充值返还领取说明
尊敬的各位代理人：
《神隐之子》即将在2月21日开启公测，在「破茧测试」（2025年1月10日10：00 - 2025年1月18日0：00）期间参与并进行充值的代理人，累计充值金额将按照「破茧测试」充值返还规则以游戏内邮件的形式进行返还。
「破茧测试」充值返还规则：充值返还说明
▼充值与返还常见问题
Q：我在「破茧测试」中付费充值了，如何领取到充值返还的道具？
A：代理人需使用参与「破茧测试」的同渠道、同账号登录游戏，开启【邮件】功能后，于游戏内邮件领取充值返还道具。
Q：充值返还是否支持跨账号领取？
A：不支持。代理人需登录「破茧测试」中进行过充值的同渠道、同账号方可领取充值返还，无法进行跨账号操作。
Q：我没有领取到充值返还道具该怎么办？
A：请代理人确认以下内容：
1.使用的渠道客户端是否与参与「破茧测试」的客户端一致；
2.登录的账号是否与「破茧测试」期间登录并充值的账号相同；
3.确认游戏内邮件功能已解锁。
若以上信息均无误，请按如下方式联系官方客服。
▼官方客服联系方式
通过游戏登陆主界面的【用户中心】-【客服中心】-【选择要提交的反馈类型】处反馈。
▼公测信息
安卓、iOS同步上线！
预下载开启：2025年2月20日10：00
公测开启：2025年2月21日10：00
▼点击预约
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