为什么为什么买过完整版还要付费啊，自己之前打的存档也进不去提示要付费，之前因为有事一个多月没玩发现账号没了，这个该怎么弄呀问客服说要当时的付费截图但是太久了我记不住时间，咋弄啊😭😭