求助我该怎么办报警有用吗

怎么办账号没了?遇到问题，前段时间哔哩哔哩游戏账号登录不了，发现没了。账号是几年前淘宝买的有实名认证，当时什么都不懂，买了知道实名认证无法解绑后找商家对方说有问题找他，现在商家说要向淘宝申请查信息什么的一开始说一个星期以上，11天去问又说一个月，这是真的假的。找淘宝官方客服就一直在扯皮让我跟商家协商。哔哩哔哩客服也是找过但是说存在账号交易拒绝提供服务。现在没有证据账号是找回还是被盗，账号手机邮箱是直接被解绑手机没有收到申诉短信，但是邮箱也没有收到解绑换绑的信息 手机验证登录直接是新号。可哔哩哔哩实名认证找回是没有短信的。账号购买6800充值也有6000多，如果账号找不回来报警有用吗，之前账号刚没了时有事遇到一个警察问过对方说报警没用如果是被盗找不到人如果是找回没有证据是原号主找回。怎么办现在商家也不知道有没有真的在处理毕竟对方收号不可能没有留下信息还要一个月这么长，让商家提供一些申请截图凭证之类的对方拒绝是领导去处理的拒绝提供说要么报警。现在就怕商家没有在处理或者就是商家自己找回，最可靠的报警之前遇到的一个警察也说报警没用什么的，现在怎么办有没有哪位警察同志说明一下我这种情况报警有用吗，账号购买充值纪录有一万四了。

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