老兵服给我卡一天不让拿返利

原本想进老兵服拿返利，结果老号进角色选的区的时候直接被大退，出来就再也进不去了，我还以为手机问题，换个手机还是这问题，换个新号，啥问题都没？不是这么整是个意思