《梦幻传说》FAQ

游戏将于 2025年4月29日上午10:00正式开启，iOS与安卓双端同步开放。

2.IOS和安卓数据是否互通？

双端互通。使用同一官方账号登录iOS或安卓设备，角色数据实时同步。

3.游戏安装包大小及存储要求？

基础包体：969MB，需预留至少1.5GB存储空间，建议预留2GB以上以保障更新与缓存。

4.遇到游戏相关问题该如何反馈？

自助排查：

1）检查网络稳定性（建议切换至5G/Wi-Fi）；

2）清理设备后台程序并重启游戏；

3）前往【设置】-【画质调整】降低特效等级。

人工客服：

1）可加入《梦幻传说》官方交流群【876285304】，向群管理员反馈相关问题

2）可前往游戏论坛内的「BUG&建议反馈贴」帖进行反馈https://www.taptap.cn/moment/666293084564230055

5.机型配置要求？

安卓：Android 5.0及以上系统，推荐Android 7+设备（如骁龙660/麒麟810以上芯片）以获得最佳性能；

iOS：需iOS 12.0或更高版本，iPhone 8及以上机型适配。

6.礼包码如何兑换使用？

兑换路径：游戏内【聊天频道】→ 点击左下角【设置】齿轮图标 → 选择【兑换码】输入框输入兑换码即可；

注意事项：区分字母大小写，避免空格；部分礼包码存在使用期限。