研发方致全球预见者们的一封信

亲爱的预见者们:
自4月28日《黑色信标》全球上线后,关于国际服与国服补偿内容差异化的问题,引起了部分预见者的讨论和争议。针对此情况,我们联合国内发行商世纪天成与海外发行Glohow迅速进行了专项复盘和讨论,现将问题说明与补救方案同步如下:
一、问题回溯与整改承诺
1、《黑色信标》在4月 10 日国际服以及4月 28 日国服上线初期,分别发生了较为严峻的运营事故,彼时我们的内心十万火急,尽己所能地推进问题修复作业,并为预见者们献上了相应的补偿。但很明显,由于国服与国际服分别由不同运营方负责,对于【具体状况】、【发生时间】、【补偿内容】在不同运营主体下有较大差异,我们未能在当下就给到让所有预见者都满意的补偿方案,致使预见者们的感情受到损害,这是我们内部工作的过失。在此,我们向所有预见者致以最诚挚的歉意!
针对此问题,国内发行世纪天成与海外发行方Glohow、研发方明昼达成共识,建立国内外研运团队对齐沟通机制,确保国内和海外版本玩家体验平等。
2、官方反应不够及时,未能迅速回应预见者的反馈。
针对此问题,我们将成立运营事件快速响应小组,第一时间传递官方信息。
二、全球统一补偿方案与礼物
1、全球补偿内容去差异化
截止5月5日,我们完成了国服与国际服发放的福利和补偿内容的整理,我们将补齐国际服与国服所有的差异化补偿内容,以确保预见者所获取的补偿内容是保持一致的。
(补偿差异截止5月5日24:00,详情请见下方图片)

国服补偿差异内容:
迷时秘钥*14、楔石碎片*340、奥雷*207000、天体果实·小*69、探源补给·初阶*100、秘盟元素补给·小*35、养成材料箱*10、寻知之证•断章*56、赫菲之火·小*56
*补偿发放时间:2025年5月6日16:00
*补偿对象:2025年5月30日4:00前所有注册并创建角色的预见者。
*补偿方式:角色等级到达5级的预见者请通过邮件领取补偿。
2、感恩预见者支持陪伴礼物
为感谢所有预见者的支持,我们将对所有预见者发放【寻时密钥*5】、【迷时密钥*5】。
*礼物发放时间:2025年5月6日16:00
*发放对象:2025年5月30日4:00前所有注册并创建角色的预见者。
*发放方式:角色等级到达5级的预见者请通过邮件领取。
最后借此事件和机会,我们想表达对于预见者们的感激之情:
游戏上线之初,版本内容存在诸多不足,如卡顿、关卡中断、发烫、资源丢失等问题。是玩家的包容与理解,给予了游戏足够的耐心和时间,使我们得以提升产能并不断优化。
我们铭记,是你们在游戏上线后对游戏问题、剧情卡顿时的包容,让《黑色信标》得以完善叙事;
我们深知,每一次信任的裂痕,都需要以真诚与行动去修补;每一段跨越光年的羁绊,都值得用恒久守望来回应。
你们不仅是玩家,更是这片星穹的锚点。
此致
明昼科技、世纪天成、Glohow
2025年5月6日
—— 欢迎来到世界的背面,预 见 者 ——
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