CBT返利账号无法进入S01获得返利问题处理
各位冒险者,请大家稍安勿躁。关于 CBT 返利相关问题,我们已第一时间与研发团队沟通,现将处理方案说明如下:
📌 返利处理方案
如您在开服期间因服务器原因暂时没法进入S01服,转而进入其他服进行游戏体验的,目前该问题已修复,您可以正常进入S01区进行创角。我们会将您在公测后所在非S01区充值的每笔金额1:1以代金券形式返还S01区新建的角色中,内测充值返利正常按规则返还。
注:需先在S01区领取内测期间充值返利后,您在其他区公测后的充值金额对应的代金券返利才可以发放。
🎯 返利申请方式
请通过以下任一方式联系客服,提交相关信息以完成返利申请:
游戏内点击【客服】按钮进行反馈
关注微信公众号“云海之下”,点击右下角【官方客服】-【彩虹问答】联系在线客服
我们将持续关注处理进度,并在有更新时第一时间向大家同步。
非常感谢各位冒险者一直以来对《云海之下》的支持与理解,开服首日给您带来的不便,我们深感歉意,也将竭尽全力为大家提供妥善的解决方案。