有人碰到过这种情况吗

有谁知道这个问题怎么解决吗，自建号最近打到2.51这一关一直无法结算，退出重新打也一样，打其他都没问题（free本，1.5剧情，幕间等），直接就是给我剧情卡这了，换节点清数据重新登什么的都尝试过了没用，快给孩子整疯了，求大佬解惑