为啥还要让我花钱

之前已经买过了，就过了一个月回来登录又让我实名认证重新进，又过挑战，跟个新号一样里面啥都没有，不是我存档呢？?又在让我买什么呢?干啥呢????啥意思我打半天的歌我从头开始?????