【解神者】快速联系客服，看这里！

修改于2021/10/101.4 万浏览综合

亲爱的解神者大人：

在游戏过程中，您可能会遇到一些无法解决，但影响了您游戏体验的问题和BUG，如需要快速联系客服，可使用以下方式：

【方式一】

通过《解神者》官方微信公众号联系。

步骤1：微信搜索框中搜索“解神者”公众号，并进行关注。

步骤2：关注后，点击右下角【联系客服】，即可跳转与官方客服一对一沟通。

【方式二】（推荐）

添加官方QQ群，可根据您要咨询的问题私聊拥有前缀【BUG】/【充值】的客服同学。开服期间，问询量过多，如未及时等到回复，敬请解神者大人按照留言格式进行留言，我们会尽快应答，感谢理解！（留言格式请参看文末【反馈格式】）。

建议解神者大人添加的官方群：

958540080（官方⑥群）

751442027（官方⑦群）

方式三

将您的问题提交>>解神者游戏反馈中心<<，我们会仔细查看您的反馈和留言，并进行解决。

方式四

将您的反馈或建议，按照以下格式，以邮件的形式发送至“jieshenzhebug@163.com ”《解神者》官方邮箱，将会有官方客服对您的问题进行回复，留言格式请参看文末【反馈格式】。

〓反馈格式〓

1、【BUG反馈的回复格式】

联系QQ（必填）：（便于我们第一时间与你沟通具体情况）

系统版本（必填）：（例：安卓9.0/iOS12.0）

手机型号（必填）：

角色ID（必填）：（在游戏主界面，点击昵称-个人信息面板）

BUG内容（必填）：（尽量具体描述因为进行了哪些操作而产生了异常，异常内容是什么）

导致BUG出现的操作（必填）：（尽量具体描述因为进行了什么操作导致BUG的产生）

游戏截图/录屏：（尽量提供bug时期截图，若有录屏更建议添加官方QQ群联系官方客服）

2、【意见&建议的回复格式】

联系QQ（必填）：（如有必要，便于我们第一时间与您沟通想法）

系统版本（必填）：（例：安卓9.0/iOS12.0）

手机型号（必填）：

角色ID（必填）：（在游戏主界面，点击昵称-个人信息面板）

建议内容：（请尽可能详细地说明）

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【联系我们】

官方微信公众号：解神者

解神者：X2

6.2

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