求助，为什么我的资源没法下载

不是网络问题，一直无法下载，几个月前想回坑就这样，折磨我很久还是卸载了，今天想回坑还是发现无法下载资源，网络正常内存充足的情况下一直卡在这里不动，请问是为什么啊，怎么解决，谢谢大佬们，还有能不能请官方看一下这是怎么回事，退坑挺久了挺想回来玩的