求助找号

就大概也就是一两年前玩的这个游戏吧，结果现在重新下载想要玩的时候发现记不住原来的账号和密码了，除了个名字之外，其他就是真的啥都记不住了，还能够找回的可能性吗？如果有的话，应该怎么折腾？