【公告】不删档上线问题处理说明

感谢冒险者对《最终幻想14：水晶世界》不删档上线的热情支持，各位冒险者反馈的问题，我们均已收到并在紧锣密鼓地评估解决中。针对部分大家重点反馈的问题，也向各位冒险者分享我们的处理进展：

1、目前我们发现在升级iOS 26系统的部分苹果设备，游戏会出现画面显示异常的问题。我们已随本公告同步推送更新修复该问题，升级iOS 26的冒险者会收到手动更新提示，可根据是否出现画面异常确认进行修复。

我们也同步在与厂商沟通优化保障游戏在iOS 26的体验，同时感谢冒险者的反馈对游戏持续优化的帮助；

2、在多个渠道下载游戏可获得不同独角兽笛的活动中，目前出现有部分冒险者无法领取独角兽笛奖励的问题，我们已经关注到该情况，并正在多方沟通排查问题。

我们会尽快明确问题和解决方案，保障玩家们的游戏体验。具体解决方案将及时在后续游戏内公告及社区社群通知，请各位冒险者耐心等待。

3、我们已了解到部分iOS机型存在发热较严重、耗电快的问题，研发团队正在尽全力定位问题并将专项优化，请各位冒险者耐心等待，感谢您的理解和支持！

对于给冒险者带来的不便我们深表歉意，再次感谢大家对游戏的支持！