关于跨服好友

我只是删除了几个长时间未登录的好友，为什么一下子连所有跨服的好友也全都给我删了呢，本来九十多个好友，现在只有四十多个了，有和我遇到一样问题的吗，请问这个游戏怎么联系客服呀，我想反馈一下