新手求助，幻想服送的姜维怎么领？

大佬们今天玩的7月3日的周年庆幻想服，活动打到第六章了还没领到送的魂姜维，是不是打错本了？PS:我这个手机号昨天进了7月2日的服，莫名其妙就领了一个魂姜维，是不是1个号码只能领一次呢？要用新的手号才能领吗？