商业街店长须知|倒计时3天!《王牌店长》首发疑问集中答疑~

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店长们好呀~
距离商业街开业只剩3天了!
在首发前,为了让各位店长的游玩体验畅通无阻,小仓仓整理了相关问题与解答。
请店长们在游戏上线前仔细阅读以下内容,确保到时候顺利开店营业噢!
TapTap

Q:什么时候可以进入游戏?

2025年7月9日10:00
 

Q:如何下载游戏?

各位店长只要在游戏中心搜索“王牌店长”即可前往详情页下载;
 

Q:运行游戏的最低配置要求是什么?

系统要求:
安卓:需要系统版本在4.4及以上
运行内存:4GB及以上
存储空间:8GB及以上
 

Q:进入游戏是否需要进行实名认证?

需要
 

Q:游戏有PC(电脑)/ios版本吗?

首发上线时暂未提供PC(电脑)/ios版本,具体上线时间请留意后续消息,不过店长可以通过安卓模拟器在PC(电脑)上游玩安卓版本;
 
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常见的BUG和反馈渠道

Q:怎么联系游戏客服?

通过添加游戏qq群私聊管理联系客服

Q:请问下载后提示“安装失败”怎么办?

如果碰到安装失败的情况,店长可以先按照以下顺序尝试解决:
1.  检查设备是否满足游戏最低配置;
2. 检查设备是否有足够的存储空间,请预留至少2G以上存储空间,如空间不足,可在清理后重新安装游戏;
3. 重新下载安装包进行安装尝试;
如果排查后仍有问题,可联系客服协助解决。
 

Q:游戏掉线、链接失败怎么办?

店长可以先检查手机网络状态,尝试切换wifi和移动流量,确保网络稳定;
如果排查后仍有问题,可联系客服协助解决。
 

Q:若在游玩过程中,遇到BUG/产生疑问/想提建议建议该怎么办?

店长可通过游戏内点击【设置】——【问题反馈】填写内容并提交,也可以添加游戏qq群私聊管理联系客服,或前往社区反馈帖,根据回复要求发布问题/建议反馈,小仓仓会尽快给店长提供帮助或者回复。
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《王牌店长》官方交流群:915945832
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