《星痕共鸣》首发上线FAQ
《星痕共鸣》将于7月17日全平台上线！
链接雷格纳斯、体验8大职业、6大副本、家园抢“鲜”版！首发庆典活动同步展开，还有20人超大团本等待冒险者挑战！
冒险者，快与同伴共赴雷格纳斯，开启全新的异世界冒险生活吧！
首发上线FAQ
Q1：首发上线开服时间是什么时候？
《星痕共鸣》将于2025年7月17日8:00开服。
Q2：首发上线可以预下载吗？
《星痕共鸣》将于2025年7月17日 8:00起，陆续开放多平台下载。届时，冒险者可在您预约游戏所用平台下载游戏。冒险者可在《星痕共鸣》官网及WeGame平台下载PC客户端。
《星痕共鸣》首发上线采取“无预下载”模式。冒险者可在17日当天，开启下载。
冒险者无需担心下载速度：《星痕共鸣》首发上线采取多地区服务器部署，不同地区下载压力可分散，下载速度稳定。
冒险者无需担心昵称抢注与ID抢占：《星痕共鸣》游戏昵称可重复，不存在昵称抢注问题。游戏内ID在常字符串内随机生成，无先后排序。
冒险者无需担心游戏进度与资源抢占：《星痕共鸣》倡导有爱社交，轻松冒险。游戏内无PVP、无首杀奖励、无进度独占资源。
在预留足够下载空间的情况下，正常下载游戏即可。
Q3：包体大小是多少？PC端/移动端对设备配置有什么要求？
【PC包体】23G
【移动端包体】
Android平台：先下载200MB，下载完成启动后，还需要下载6.7GB其他资源；
iOS平台：先从苹果商店下载3GB，下载完成启动后，还需要下载4GB其他资源。
各平台最低配置及推荐配置如下：
【PC平台】：
推荐配置：
操作系统：Windows 10 64-bit
处理器：Intel i7-13700K或AMD Ryzen 9 7900及以上性能的处理器
显卡：NVIDIA GeForce RTX 3070或AMD Radeon RX 6750XT以上性能的显卡
内存：32GB及以上
硬盘：固态硬盘(需要35GB 可用空间)
支持配置：
操作系统：Windows 10 64-bit
处理器：Intel i7-11700K或AMD Ryzen 7 5700X及以上性能的处理器
显卡：NVIDIA GeForce RTX 2060或AMD Radeon RX 5600 XT以上性能的显卡
内存：16GB及以上
硬盘：固态硬盘(需要35GB 可用空间)
最低配置：
操作系统：Windows 10 64-bit
处理器：Intel i7-8700或AMD Ryzen 5 3600及以上性能的处理器
显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB或AMD Radeon RX 580及以上性能的显卡
内存：12GB及以上
硬盘：固态硬盘(需要35GB 可用空间)
【Android平台】：
操作系统：Android 10及以上
推荐配置：CPU为高通骁龙8Gen2/天玑9200及以上
支持配置：CPU为高通骁龙7+Gen2/天玑8200/麒麟9000/Exynos 2200及以上
最低配置：CPU为高通骁龙778G/天玑1000L/麒麟985/Exynos 9825及以上
【iOS平台】：
操作系统：iOS 15及以上
推荐配置：iPhone 14 Pro及以上型号、iPad搭载A16及以上处理器，6GB及以上内存
支持配置：iPhone 12 Pro及以上型号、iPad搭载A14及以上处理器，6GB及以上内存
最低配置：iPhone 11及以上型号、iPad搭载A13及以上处理器，4GB及以上内存
Q4：预约里程碑奖励和各类预约活动奖励怎么领取？
1.《星痕共鸣》上线后，预约里程碑奖励将通过【游戏内】邮件发放至您创建角色的邮箱中。冒险者在解锁【邮件】功能后，直接领取即可。
2.各类抽奖活动获得的虚拟奖励，可通过口令码/兑换码功能页面领取。或在对应的活动页面中，绑定角色并直接领取使用。
3.若抽取到实物奖励，请根据活动页面的规则信息，填写收件地址或联系对应工作人员，沟通发奖事宜。通常情况下，实物奖励将在收到地址后30个工作日内发出。
Q5：港澳台地区的冒险者如何参与游戏？
《星痕共鸣》严格启用实名认证系统，未成年人需要严格根据国家相关法规，在规定时间内体验游戏。港、澳、台地区冒险者可通过“腾讯游戏健康系统”完成实名认证，参与游戏体验。
Q6：充值返利怎么领取？
冒险者在「共鸣测试」期间的所有累计充值，都将按照「充值返利活动规则」获得充值返利。详细领取方法如下：
1.充值返利领取页面将在2025年7月17日8:00上线，冒险者可前往该页面查询并领取返利。
2.游戏上线后，请冒险者下载游戏，使用您参与「共鸣测试」时所用的账号（QQ/微信号），登录游戏并创建角色。
3.待角色创建后，前往官网充值返利专题活动页指定账号内任意一名角色，手动领取充值返利。
4.返利货币将发放至指定角色的游戏邮箱，请冒险者登录游戏领取。发放可能存在若干分钟延迟，请冒险者耐心等待。
Q7：口令码、兑换码怎么领取？
冒险者可在7月17日游戏开服后，首先下载游戏、使用QQ号或微信号注册登录并创建角色。随后，前往官网（gm.qq.com），登录您的账号（QQ号/微信号）。在兑换码领取界面，输入您获取到的口令码或CDK完成兑换。
兑换码功能开放时间：7月17日 8:00。届时，前往官网，可在首屏点击兑换码界面入口。
【特别提醒】
1.口令码、CDK严格区分大小写，输入错误的信息将无法领取。请冒险者注意。
2.冒险者需要首先在游戏内注册账号、创建角色，才可在页面中选择对应的角色。礼包内容将发放至对应角色。
3.兑换为一次性操作，请冒险者务必谨慎选择兑换角色。
Q8：怎么联系客服？
若冒险者在首发上线期间，有任何疑问或遇到困难，可通过以下途径联系官方客服寻求协助。
请注意！！
【游戏内问题】请通过【游戏内客服】反馈；
【社区活动类问题】请【进入Q群私聊群管】、通过【微信公众号】或【加入企微群】进行点对点反馈。
● 游戏内客服：登录游戏，可在冒险索引中找到客服入口进行【游戏内问题】反馈。
● 公众号客服：扫码关注【星痕共鸣】公众号，进入主页，点击菜单栏联系客服进行【游戏外问题】反馈。
星痕共鸣小助手：扫描下方二维码，添加小助手为好友，获取一手资讯情报。
企微群：扫描下方二维码，加入企微群进行【游戏外问题】反馈。
● QQ群：扫描下方二维码，加入QQ群进行【游戏外问题】反馈。
Q9：首发上线各平台数据是否互通？
《星痕共鸣》为“世界一服”的大服设计，无任何渠道和平台限制，支持PC、安卓、iOS等多平台设备登录游戏账号，数据互通，多端畅游。
《星痕共鸣》即将于7月17日首发上线，异世界冒险一触即发，期待与你在雷格纳斯相见！