《星痕共鸣》游戏客户端下载指引
《星痕共鸣》于17日上午8:00 起陆续开放多平台客户端下载。
冒险者可根据所用设备，按照以下指引下载安装客户端，踏上前往雷格纳斯的冒险之旅。
客户端下载指引
● PC客户端
冒险者可前往《星痕共鸣》官网（gm.qq.com），WeGame平台或官方合作分流下载站下载游戏客户端。
PC客户端包体约23G，下载完成后启动安装程序，游戏将自动执行安装，请冒险者耐心等待。
【PC设备要求】
推荐配置：
操作系统：Windows 10 64-bit
处理器：Intel i7-13700K或AMD Ryzen 9 7900及以上性能的处理器
显卡：NVIDIA GeForce RTX 3070或AMD Radeon RX 6750XT以上性能的显卡
内存：32GB及以上
硬盘：固态硬盘(需要35GB 可用空间)
支持配置：
操作系统：Windows 10 64-bit
处理器：Intel i7-11700K或AMD Ryzen 7 5700X及以上性能的处理器
显卡：NVIDIA GeForce RTX 2060或AMD Radeon RX 5600 XT以上性能的显卡
内存：16GB及以上
硬盘：固态硬盘(需要35GB 可用空间)
最低配置：
操作系统：Windows 10 64-bit
处理器：Intel i7-8700或AMD Ryzen 5 3600及以上性能的处理器
显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB或AMD Radeon RX 580及以上性能的显卡
内存：12GB及以上
硬盘：固态硬盘(需要35GB 可用空间)
● 安卓客户端
使用安卓手机的冒险者可前往预约游戏所用平台，根据平台指引下载游戏客户端。
安卓包体大小约200MB，下载完成启动后，还需要下载6.7GB其他资源。
【安卓设备要求】
操作系统：Android 10及以上
推荐配置：CPU为高通骁龙8Gen2/天玑9200及以上
支持配置：CPU为高通骁龙7+Gen2/天玑8200/麒麟9000/Exynos 2200及以上
最低配置：CPU为高通骁龙778G/天玑1000L/麒麟985/Exynos 9825及以上
● iOS客户端
使用苹果手机的冒险者可前往苹果应用商店（AppStore）搜索“星痕共鸣”，下载游戏客户端。
iOS包体大小约3GB，下载完成启动后，还需要下载4GB其他资源。
【iOS设备要求】
操作系统：iOS 15及以上
推荐配置：iPhone 14 Pro及以上型号、iPad搭载A16及以上处理器，6GB及以上内存
支持配置：iPhone 12 Pro及以上型号、iPad搭载A14及以上处理器，6GB及以上内存
最低配置：iPhone 11及以上型号、iPad搭载A13及以上处理器，4GB及以上内存
常见问题
1.下载速度很慢，怎么处理？
如遇到下载速度慢的情况，请冒险者检查网络连接是否正常，并暂停其他下载活动。手机端用户建议使用无线网络（Wi-Fi）下载。PC/WeGame客户端将在下载一段时间后进入稳定高速状态。
2.下载报错/下载失败，可以如何排查问题？
如遇下载报错/下载失败问题，可遵循以下方式检查排除：
·检查并清理设备储存空间，避免因储存空间不足导致下载失败。
·检查网络连接是否正常，请确保在安全可信的网络环境下下载。
·如还是无法正常下载，请联系官方客服。
3.WeGame登录问题
使用WeGame平台游玩的冒险者，在游玩《星痕共鸣》之前，请先使用WeGame帐号登录WeGame客户端。（WeGame平台账号并非《星痕共鸣》帐号！）
4.如何联系客服？
如在游戏下载安装的过程中存在疑问或困难，冒险者可通过以下途径联系官方客服寻求帮助。
公众号：关注【星痕共鸣】公众号，进入主页，点击菜单栏【联系客服】。