【4k累充没有专属客服,这合理吗?】

昨天 23:18330 浏览综合
玩三幻2也有好一阵子了,我是真心喜欢这款游戏,所以陆陆续续在iOS端充值了4000块。想着充了这么多钱,怎么也能有个专属客服,有问题也能有专人对接。结果到现在,连专属客服的影子都没见到。
今天和同公会的安卓玩家聊起来才知道,他充到3000块的时候就已经有专属客服了。现在他也充到4000了,客服平时还会主动询问他的游戏体验,帮忙解决各种问题。我俩都是真心热爱这款游戏,也都为游戏花了不少钱,我充的也不比他少,凭什么他有专属客服我却没有?
我去问官方客服,得到的回复含糊不清,一点有用的信息都没有。去论坛上看,发现也有不少iOS玩家和我有一样的遭遇,大家都在吐槽专属客服分配的不公平。
专属客服的存在不仅仅是一种服务,更是对玩家氪金的一种尊重和回馈 。我们花了钱,就应该享受到相应的待遇。没有专属客服,遇到问题只能自己干着急,反馈的意见也石沉大海 。
三幻2官方真的该重视一下这个问题了,重新审视iOS和安卓的专属客服分配机制。别让我们这些真心热爱游戏又愿意氪金的iOS玩家寒了心 !希望官方能尽快给出解决方案,不然真的让人玩得太憋屈了 。大家也一起顶起来,让官方看到我们iOS玩家的诉求!
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