新手包里面的血量和体力增益没了

进入游戏在营地血量在1952，出了营地就变成1586了，之后就回不去了，一直卡在1586的血量，除非重新登入，但是还是出了营地就没增益了，就问我花了钱跑哪去了，能退吗