信件丢失怎么办啊

好久没玩重新下载以后信件全丢失了！重新下载了一次 连着几天飞过的信件都不见了！今天登录三次 每一次都要重新开始签到领鱼干扭蛋机什么的也都清空了 就像第一次登录一样，但是盘子越来越少！找客服很多次也完全没有回复！#动物餐厅