如鸢为什么进不去了！！！

首先，我可以确定我的如鸢是渠道服，因为实在放不下我的人权所以还在玩渠道服的，但是 渠道服的登录页面没有用户中心啊！！！我这是怎么回事？渠道服突然有了用户中心，但是我进不去了！！！！

具体的情况就是在登录页面，点击什么都没有用，背景图也不动，只有如鸢那两个字外面圆盘上的花纹在动，退出重进了好多次都没有反应，怎么办！！！删除重新下载一遍吗？