七日世界禁区 是封禁账号的禁？

本人是一个遵守游戏规则的玩家,厌恶少数利用游戏BUG和使用外挂的人。一直都在PVE的新手服务器游玩，体验完了全部主线任务和各种物品收集与建造系统，感觉非常符合我的审美和品味。在朋友的引荐下，体验《禁区》的PVP玩法，于是在2025年的8月23日傍晚时分，在七日世界 禁区 双周_激烈-C0001服务器创建角色，直到当天晚上23时32分时候，被系统告知由于游戏存在数据异常，要对我的账号进行永久封禁！ 我相当纳闷，当天晚上被封禁前，正在采矿建家，用过移动建筑模组的时候，角色卡在了凹槽里面，尝试过跳出来，但没成功，但经过几次尝试后才跳出来。随后就继续采矿攒材料。然后就被告知账号被永久封禁！随后几天一直通过渠道申诉但得到的回复说“系统确实是监测到存在数据异常而对相关角色进行临时限制”。对于GM的回复这里我有几个问题想问：

第一，你们系统说是对我的相关角色进行临时限制，那为什么登录界面的时候说的是对我的整个账号进行永久封禁？

第二，是什么原因而导致的所谓数据异常你们客服一直没有一个有效的回答。

第三，你们的监测系统有进行人工复查过吗？直到被封禁后我在网上找各种申诉办法时候发现已经有不少的玩家由于这个所谓的游戏数据异常而遭到无故封禁。你们运营团队有没有做过相关的改进？

对于一个正常游玩的玩家而言，账号被封，等于辛苦了差不多一个月的努力成果而得到的游戏物品与人物的养成付诸东流，这不是金钱的问题，是心血。8月1号以来，STEAM游玩时长已经达到232小时，退一万步来说，玩这生存类的游戏体验的就是一个搜刮与采集带来的乐趣，试问如果为了体验这种乐趣而来的又有什么动机去使用外挂或利用游戏BUG去破坏游戏的趣味呢？那我还不如玩单机游戏？我是一个老玩家，玩魔兽世界已经有超过十五年，包括七日世界的前身明日之后我也有玩过，还有最近的燕云十六声，眼看着网易的游戏终于有出息了，不再需要靠着魔兽去撑起一片天也是国人的骄傲，但说真的，七日世界作为一个刚公测的游戏，BUG还是存在不少，但这不是说玩家遇到BUG了，就一刀切说玩家利用了这个BUG去干坏事然后立马永久封禁，而且不是封角色，而是封了整个账号！然后在公告上明摆的写着“我们已大力整治玩家恶意使用游戏BUG破坏游戏公平性”什么“零容忍” 这不是零容忍，是宁杀错不放过。你们有没有考虑过正常玩家的感受？那种一个月的辛苦努力然后被无情剥夺的感受？

希望团队能够重视上述情况，并解封我的账号，还我一个清白！谢谢。@七日世界小七