为什么是同一个账号，但是以前的数据都没了

我以为数据会同步，难道是因为太久没玩，或者说因为现在要实名了，所以数据刷新了？我登陆手机号显示是有个旧账号的，但这个账号里游戏数据都是新的。Why。？