《萌萌塔防》9月4日数据异常处理公告
针对此前服务器异常导致的数据问题,我们已完成试炼之塔历史记录的恢复工作,目前已为玩家恢复此前的试炼之塔层数记录,但受数据备份差异影响,部分玩家恢复后的层数可能与异常前存在小幅出入,排行榜将在产生层数变动后更新生效。
若后续发现其他未提及的受影响数据,我们将第一时间公示,并追加对应的补偿方案。
如有其他问题,可联系客服反馈。


亲爱的各位玩家:
非常抱歉,由于服务器运行异常,导致游戏在多项数据上出现异常。我们已第一时间进行技术修复,目前游戏核心功能已恢复正常运行。经技术团队全力核查,部分进度数据因数据备份特性无法恢复,现将具体情况及解决方案详细说明如下。
一、异常情况问题
- 每日商店状态:商品刷新次数、购买状态清零,可重新刷新购买;
- 累计类任务进度:累计登录天数、累计任务完成次数等被重置;
- 限时角色主题活动等级和战令状态异常;
- 首领排行榜段位、伤害重置;
- 遗忘秘境难度重置;
- 试炼之塔层数重置;
- 图鉴奖励重置;
二、补偿方案
为弥补此次数据异常给大家带来的损失,我们将向全服玩家发放以下补偿,其中受影响玩家可额外获得专属补偿:
(一)全服基础补偿
幸运传签*10
(二)排行榜以及副本进度情况补偿方案
1、首领排行榜段位、伤害重置问题补偿:
全服玩家补发钻石*100、随机传说符石*1、首领积分*24000。
2、遗忘秘境副本进度重置问题补偿:
全服补发遗忘秘境*20张门票
(三)特殊情况补偿
已购买限时活动角色战令的玩家需登录一次游戏,我们会在玩家登录后2小时内恢复其状态。
状态恢复后限时角色主题活动等级将升至15级;
补偿将在明天9月5日11:00前通过游戏内邮件发放,请注意查收。
对于此次数据异常给大家带来的不便,我们再次致以最诚挚的歉意。此次数据异常给各位玩家的游戏体验带来影响,我们深感愧疚。承蒙大家的包容与信赖,后续我们将更谨慎严谨迭代更新,保障力求为大家带来更稳定的游戏体验。
如您有其他问题,可以联系TAP官方玩家群客服进行咨询或者意见反馈,群号:2168038250。