9月29日临时停服维护公告
尊敬的绘世者：
为确保大家顺畅体验游戏，我们将近期反馈较多的问题汇总如下：
1、停服原因
我们目前正在优先处理以下已知问题：
游戏异常卡顿
演武场无法进入
异常等级回退
物品丢失异常
2、奖励无法正常领取
技术团队正在全力排查修复，修复进度将通过游戏内邮件及公告同步。若您遇到上述问题或其他异常，请联系客服QQ：，提供【区服+角色ID+问题描述】，我们将优先为您核实处理。
3、Bug反馈与处理
如您在游戏中遇到任何异常情况，请联系官方客服（QQ：1005457876），并提供您的区服、角色ID及问题描述，我们会第一时间反馈技术排查与修复。目前已知问题正在积极修复中，后续进展请关注官方处理公告。
4、关于“回档”说明
我们郑重声明：公测以来未曾执行回档操作，仅进行过停服维护以优化体验、修复问题，请您放心游玩。
5、礼包与充值返利发放
所有正常礼包均可正常领取，充值返利也会按时发放。如您遇到领取失败或未到账的情况，请私聊客服核实处理。
6、平台优惠活动说明
本次公测全平台均不参与任何优惠折扣活动。若您发现个别平台出现折扣行为，请立即联系官方，我们将负责与相关平台沟通并关闭该折扣渠道。
7、预约里程碑奖励领取
预约里程碑奖励已公布于登录界面公告内，内含礼包码，请您前往兑换即可领取相应奖励。
感谢各位绘世者的支持与理解，如您还有其他疑问，可随时通过官方渠道反馈，我们将竭诚为您服务。
再次向热爱《华夏绘世录》的玩家致以最深的歉意，感谢大家的批评、建议和包容，我们将竭尽全力优化游戏，不辜负您的每一份热爱，让我们共绘华夏美好河山。
《华夏绘世录》运营团队