【华夏绘世录】首发日致歉公告
尊敬的各位绘世者：
这里是《华夏绘世录》运营团队！
首先，我们要向所有期待并支持《华夏绘世录》的玩家们，致以最诚挚的歉意！
在今日（9.29）游戏正式上线后，我们遭遇了服务器内存损耗、部分渠道异常优惠活动未被屏蔽等问题，导致出现了演武场无法进入、部分玩家角色等级回退/资源丢失等的异常情况，以及部分渠道的个别用户充值折扣等问题，严重影响了各位玩家的游戏体验。对于在开服这个最重要的时刻，让大家满怀热情而来却遭遇如此挫折，我们感到万分惭愧和自责。我们深知，每一位玩家的等待与支持都弥足珍贵，而我们的准备工作未能完全承载这份期待，这是我们的失职。
一、关于平台价格差异的说明
针对部分玩家反馈的 “不同平台价格不一致” 问题，我们在此郑重声明：首发期间，《华夏绘世录》官方未授权任何渠道参与 “代金券折扣”活动，也从未推出过所谓的 “低价折扣返利号”，请各位绘世者警惕此类非官方信息，避免遭受财产损失。部分渠道所出现的充值折扣问题，我们也正在加紧与相关渠道沟通申请关闭流程。
二、关于因服务器内存不足导致的演武场无法进入、角色等级回退及资源丢失等问题，我们采取了以下措施：
1. 问题发生：自10：00开服后至11：00起，开服较早的服务器陆续接收到玩家反馈等级异常降级，元宝、资源突然异常丢失等问题；
2. 紧急响应：收到问题后我们第一时间联系了技术团队，当越来越多的问题反馈出现后，我们针对性追加了问题的严重等级，技术团队全力查询原因；
3. 当前状态：
【涿鹿之战】【大禹治水】【万邦来朝】【夏禾丰裕】，自13：15维护至18：00开服；
【龙纹破晓】【鸣条之战】【甲骨窥天】【商震四方】，自17：00维护至18：00开服；
【武乙射天】【酒池肉林】，自15：00维护至18：00开服；
4. 补偿方案：各区服根据维护时间，相应补偿如下：
【涿鹿之战】【大禹治水】【万邦来朝】【夏禾丰裕】：普通拜帖*188、指名拜帖*88、铜币*50000、10分钟农田加速*30、10分钟建筑加速*30
【龙纹破晓】【鸣条之战】【甲骨窥天】【商震四方】：普通拜帖*88、指名拜帖*88、铜币*10000、10分钟农田加速*6、10分钟建筑加速*6
【武乙射天】【酒池肉林】：普通拜帖*128、指名拜帖*88、铜币*30000、10分钟农田加速*18、10分钟建筑加速*18
此次事件给我们敲响了警钟，我们也会深刻反思，避免类似情况再次发生
再次向热爱《华夏绘世录》的玩家致以最深的歉意！感谢您们的批评、建议和包容，我们将竭尽全力优化游戏，不辜负您的每一份热爱，让我们共绘华夏美好河山。
《华夏绘世录》运营团队
2025年9月29日