应邀来回应各类问题
新的统一回复消息:2025-10-12 21:47:59
同学们…不要又是讨论个开心…把主题搞没了啊…
这种情况,赔偿方案是什么才是我这目前也迷茫的地方啊,哭笑不得…
关于整个事件,我这目前能明确的就是对接用户人员的态度问题、优化新的检查方案等等…但是关于赔偿方式,同学们…你们只说抠和不能太夸张,具体参数大家也提供下呀…



大家伙,我是Zero
嗯,不出意外的,我又得来回应各种问题了,毕竟目前情况已经到了各玩家朋友私聊、电话问我是不是以后不管开挂了、或者是做一些隐秘改动来个反转后就可以拿特殊物品等一系列的询问。
这里同时也要说,也不得不说的一句话,还请大家不要先入为主或是来回站队。
整件事情从发生到所有数据放出,我这不希望也没必要做这些,更不是想要去拉起舆论搞什么事情。但是如果这里不说,就又会回归到所谓的‘官方主动下场带节奏攻击玩家’这种角度了。
所以希望大家理性一些,对于想做出评论的同学,也希望了解了完整的事情始末后再做出回应,避免来回反转。

先说目前游戏本身进度:
9.34的修复包已完成,目前正在测试群内进行测试。
1、修复了持盾防御技能描述错误的bug。
2、修复了姿态dp和描述不符。
3、修复了配件【复刻枪口制退补偿器巳蛇】不能台修的bug。
4、修复了无尽炼狱模式下【龙年限定·Drgn狙击步枪】攻击特效异常的bug。
5、修复了无尽炼狱模式下【狂蛇逆血】、【群蛇乱舞】特效异常的bug。
6、修复了肯特活动内异常显示【极速】buff的bug。
7、修复了无尽模式下【白蛇-蛇笛】使用后无效的bug,已经使用过【白蛇-蛇笛】的玩家,可以在官方福利再次领取【白蛇-蛇笛】。
8、修复了战旗模式下使用蛇皮走位姿态切自动战斗会出现卡住的bug。
9、修复了战棋模式下宠物使用【基因解放】技能后背包负重上限异常增加的bug。
10、优化了战旗模式下怪物释放了隐身类的技能后自动战斗停止的提示。
11、修复了战旗模式下隐身的怪物攻击角色触发技能【蛇鳞刃甲】,反伤无法击中怪物的bug。
12、修复了蛇来运转商店文本错误。
13、修复了蛇皮拳套在无尽炼狱模式中,自动战斗时异常的bug。
14、修复了战斗中复活宠物可能导致卡死的bug。
以上是国庆收假至目前的游戏开发流程,以及处理国庆期间,各类玩家提供来的‘道具不知道为何消失’'车辆、npc'找不到了等等一系列的检查,以及校验异常数据出现用户的数据来源等等情况。
修复包预计周一完成最终轮验证,然后上架发布。


然后是回应关于本次落雨处理封号事情的事情,毕竟从昨天开始就不断有人问我怎么看等等,以及今天衍生出的闲鱼等一些提供修改的店家给出看乐子的回复等。
1. 为何落雨在回应帖子中标注了封号时间。
因为落雨出来回应帖子时,关于本次封号赔偿的讨论方向均为:封了多久,按封的时间计算,所以落雨出来回应这件事情时,将事情整个经过的时间也就进行了标记。
2. 关于封号操作处理是否随意的问题。
从7号标记开始,到9号未能检查到获取来源结束,落雨就开始收集可能存在该道具提前获得的地方。
目前大家也都知道了,该道具是兔年可以获得,但这条线索在检查期间未存在的,虽然过程猜到活动会不会给出该道具,但因为现版本的活动都是通过邮件发送道具,所以未能意识到龙年之前的兔年并非邮件发放而是活动服奖励直达存档,也就没有再开盒活动服务器的获取记录来查看。
3. 关于为什么一开始没检查兔年活动。
活动服务器为了不影响游戏服务器性能,每次开活动都是独立开辟一个新的服务器和数据库来运行活动相关数据,在活动结束后我们会封存数据并关闭活动服务器,减少不必要的运行成本。
4. 关于是不是随便封号和疑罪从无角度的判断。
其实很多人的修改我们这目前都有相关的异常记录,也未直接进行封号而是保持关注和统计。
但是在进行封号前,我这会进行是否合理的评估,考虑是否存在极限和可能性。
本次封号操作,也是在进行过游戏奖励系统配置检查、邮件领取记录检查、所有兑换码奖励检查、兑换码领取记录检查、存档内是否有特殊任务完成检查等等一系列检查后,得到的游戏2天时间无法获得奖励品结果。
这里基于上面那个问题,我们确实一开始没发现该用户参与过兔年活动的情况,也就未对已归档封存的活动日志进行检查,于是在排除可能性后,得到的封号判断结果。
整个过程持续了2天,也咨询过各类老玩家是否有印象过去发放过SG道具,最终在9号时完成最轮决定进行封号、告知,并且在封号后落雨也保持了沟通、接收线索进行复核检查操作。
同理,在各类言论当中说的,自己持有某稀有品想要发出来怀念会不会被封号的。只要该物品本身能提供完整的线索,比如活动物品这类的,我们也就会顺着该物品线索去查询情况。
对于封号操作…我这没可能基于某种恶意情绪去操作,这样不符合任何正常人的利益和心态的。
5. 落雨接待时态度问题。
我已经找落雨要了完整的聊天记录,这些记录会完整上传,整个过程很长,感兴趣的同学可以看看吧,之所以放出全部聊天过程,也是为了避免出现断章取义的问题。
对于落雨一开始态度不好的原因确实是我们无法保持统一心态面对各类修改者,我们每天其实都在检查和封禁利用各种手段进行修改的用户账号数据,每天面对各类从闲鱼、淘宝等渠道购买修改后的用户各类狡辩情况,看多了确实存在经验主义。
对于所有用户,我们能做到的是不会把一件事完全定死,空间一直有。只不过绝大部分时候,这条路线都是修改者不死心的不断提供烟雾弹让我们查询,一次次查验给出相关证据反馈。
要说最终官方态度如何…以及站边问题,我们这每次发生各类事故,均是以面对事件发生、给出公告回应、确认处理方案、修订操作规范的流程,如果有更好的态度方式,大家可以给出建议措施。
6. 补偿相关措施问题。
整体很有意思…先是从封号很多天才补偿1000信用点的讨论开始,衍生出时间问题。
然后到为什么只用1000信用点打发、没诚意问题。
具体的内容,大家还是看最后的聊天过程吧…
7. 为何官方需要回应和检查各类异常。
原因很单纯,因为作为作者,我们确实有义务维护自己产品的生存环境,也有义务维护用户投入情绪和时间的游戏运行环境。
很多时候,我这也不知道该如何介入、多少程度的介入(社区\Q群)等一系列公共环境的秩序,管多了感觉要陷入言论自由问题,管少了又会出现各类混乱,所以很多时候我们都是根据用户反馈来进行操作。
且不说我们无法覆盖到的区域,仅论坛、官方群、甚至是对我们作者的私聊情况下,开挂作弊跳脸嘲讽的人一直有,而且不少。
我这只能尽量保持心态,将这部分人划至我服务的用户范围外,避免将情绪带入到开发过程中,以及想办法将这些人和正常游玩的用户进行隔离,使用封号、禁言等操作,避免他们干扰到所有人情绪。
8. 关于共情问题。
这个目前的话题方向很多,比如大家共情的‘如果未找到截图,是不是就没有后续了?’。
这里建立的前提很奇怪,如果是封号后我这停止后续的沟通、再次接收新的线索进行核验,那应该才算是我这态度存在巨大问题。
而我这在封号后,对于封号用户提供新的线索让我这再次查证,没有拒绝而是再次核查,并在核查完成后进行解封和道歉、商议赔偿措施等后续流程。
在这里,其实核心我这也确实想问的是,这类情况出现时还该如何处理?
9. 共情延伸的后续—还会不会出现误封的情况回应。
只要还有修改者存在,这个问题无法解决。
很抱歉,为了我这生存,也确实没办法说完全不管、放任自己的劳动所得被那些代修改者窃取,以及正常游戏用户的体验被修改者影响的问题。
在这里,就像大家提到的,曾经也出现过防火墙导致误封的情况。
这类误封,我这每次是否都出来做出过回应、然后对问题进行修改、调整、解封、道歉和补偿。
对于以后会不会出现误封,我这无法做到完全不会误判。
毕竟我这是人,代码可能写错、人工验证在有信息差、逻辑差情况下也存在误判。毕竟如果当前所有线索指向的是无可能发生案例,就会给出最终判断结果。
我这能做到的只有保持沟通途径,对于各类线索会进行核验,只要能找到合理的可能性我这就会进行重新判断给出解封、道歉和补偿,这是我目前能想到的办法,如果还有更好的,希望大家可以提供。
但是从疑罪从无角度来说,上述已经解释过了,一直有大量躲藏在用户群体内发言,且修改的范围极度谨慎、在合理范围内进行修改的用户,因为我这暂无完整的线索流程,且评估结果也确实是在可能范围内,于是只能增加更多的数据统计来保持更详细的记录来规避。
相关问题其实我这也一直在投入研发时间进行解决。
追加各类统计、检查的结果,其实这就是让游戏腾出更多算力来进行统计、分析、上传,最终都是让游戏开支变大、成本变大。
所以我这得想办法把各类检查放在合理范围内,避免波及正常玩家。
对于游戏内存在的诸多功能,也是在玩法取舍、用户需求取舍等范围,通过一轮轮意见和建议进行调整和修改。
10. 我这敏感肌问题。
写这个时候,真的情绪很复杂。
回应是敏感肌,不回应又是官方不听建议和反馈。
相比各种各样说法,我能回答的其实是时间其实应该是最好证明吧。
活下去从上线到现在,我们一直在这里,见证一次次问题发生、问题解决,所以有个最难解决的问题就是情绪和经验积累。
奖励和补偿给少了,得到的反馈是我这抠门、小气、没诚意。
奖励和补偿给多了,得到的反馈是我这没拿用户的努力、付费、时间付出当回事,将游戏数据处理的一文不值。
官方不回应是冷处理、装鸵鸟。
官方出现又是敏感肌、玻璃心。
但是能咋办…只要游戏还在往下做,我这也没办法说不看反馈、不按建议修改、我这是赌气不做了么,还是继续更新…
我这目前还没放弃,愿望也是争取把能想到的、能做的做完而已。
终. 最后总结
以上说完了,回归本次回应的最后收尾。
落雨发的帖子,以及我这一直以来的所作所为其实一直都是我这态度吧…
所以对于这次事件该怎么处理,这个是目前我这无法给出的反馈,也是按这位用户的意思,他希望把赔偿方案交由所有人一起探讨解决的。
我想做的,仅是希望所有人都舒服一些…容易一些…既不希望工作人员一直在恶劣环境和恶劣心情下工作,也不希望用户有情绪问题,游戏本来应该是个充满乐趣的事情,不想带着不好的情绪往前走。
重复回答一个事情,时间总共只有这么多…精力也是,所以能做的事情是有限的,也希望大家能直接提供各类建议、意见和方案,不要绕着提供,也不要单纯为了看乐子而给出各类烟雾弹,我这没有真正的运营部门,所以只能由我们这些厨子亲自下场做饭和服务。
本次事情,其实最需要的结论也是这个。
出现这样事件,我这目前最后的赔偿措施应该是什么样在合理范围。
至于其他的,从落雨把公告发出来开始,就已经在确认态度、收集意见、累计新的检查方式和教训了。过去到现在一直都是这样吧?
对于本次事件关注的同学可以看看吧,但是也还是那句话,希望大家看完只是发表自己想法看法和需求,不要互相攻击。
就像各个平台聊天框里都有的各类提示语句那样,tap这其实每次发言时也都有这么一句话:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
如今整体环境…确实很一言难尽…所以我这一直也就想在这个角落里安居一隅,安安静静的做自己想做的,并力所能及尽量去做到自己能做到的事情罢了…

好了…以下是完整的聊天记录(奇怪,第一张掉了…总共3张,重新上传一次):

聊天记录1/3

聊天记录2/3

聊天记录3/3