TapTap社区主题服装创作大赛运营致歉公告

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TapTap
致所有关心和参与本次活动的发展家们:
TapTap 作为「衣绘心声」创作大赛的主办方,就近期因我方工作人员在活动指引中出现严重失误,并以错误的沟通方式,对创作者 [@噗噗PuPu] 女士造成巨大困扰与声誉伤害一事,向她本人、所有关注此事的玩家以及我们的合作伙伴《心动小镇》,致以最深刻、最诚挚的歉意。
首先,我们必须向创作者 [@噗噗PuPu] 女士公开道歉,并澄清事实。
事实是,该创作者是在得到了我方运营人员“可以使用旧稿”的错误指引后,才进行了投稿。
她是一位按我们要求行事的参与者,而非“违规者”。
但因我们内部处理的失误,导致她在后续沟通中被错误地指责并被要求下架作品,使其无辜承受了“作弊”的非议。
这种伤害是我们的失职所致,我们对此感到万分抱歉。
为了弥补我们的过错,并表达对创作者及其作品的尊重与肯定,我们决定:
  1. 为 [@噗噗PuPu] 女士的作品增设本次活动的【特邀创意奖】,并奉上与最高奖项等值的奖励。
  2. 该奖项为本次事件的专属补偿,不占用、不影响其他任何奖项的评选,以确保对所有遵守规则的参赛者的公平。
其次,我们必须向被无辜牵连的《心动小镇》项目组表达最深的歉意。
本次创作大赛从策划到运营,均由TapTap平台全权负责。此次暴露出的所有问题,均系 TapTap 单方面的过失,与心动小镇项目组无任何关系。 对于因我们的错误导致游戏方面临不应有的指责与舆论压力,我们深感愧疚。
在此,我们恳请大家将批评的矛头指向我们,而不是无辜的游戏方。
最后,我们再次向所有被此次风波影响了心情的参赛者和玩家们道歉。我们已对相关责任人进行严肃处理,并将彻底优化内部协作流程,以杜绝此类事故再次发生。
为感谢大家的监督与包容,我们将在原有奖励基础上,将【用心创作奖】名额增加至30位,创作瓜分奖金池提升至15,000元。
再次为我们犯下的错误向各位鞠躬致歉。
TapTap 社区运营团队
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