【下载安装】安装失败？解析出现问题？安装一直转圈？
▼ 普遍适用的解决方法
1. 重启设备并预留内存
预留至少 10GB 以上 的设备内存
2. 更新系统用
更新系统版本至安卓 8 以上或最新
3. 清除 TapTap 缓存
清空存储空间并清除缓存
4. 重新下载 TapTap
将 TapTap app 卸载重装，并打开全部权限（如存储空间、网络连接、悬浮窗等）
5. 锁定 TapTap app
下载期间请勿退出后台，并将 TapTap app 锁定
上划屏幕进入后台任务，将 TapTap 下拉锁定在后台，以避免被系统杀后台而导致闪退
6. 删除安装包重新下载
到设备的文件管理器中删除游戏安装包后，再返回 TapTap 重新下载
7. 网络刷新
尝试切换 Wi-Fi 和移动数据，或切换至更稳定的网络下载
8. 断网安装
游戏安装包下载完成，进入安装阶段后，开启飞行模式，在断网的状态下完成安装
9. 不使用 TapTap 安装器
TapTap 的设置 > 游戏下载更新安装 > 使用 Tap 下载器 > 关闭所有设置
10. 下载其他 TapTap 游戏
在 TapTap 下载其他游戏，确认是否会出现相同的状况，排除问题因素
11. 更换设备
如果有条件，请尝试使用其他设备下载游戏，排除问题因素
▼ 针对不同报错
⚠️ 报错一：安装包异常
- 设备上务必留出 10G 或以上的内存
- 在应用管理中，清除 TapTap app 的缓存
⚠️ 报错二：安全纯净模式
部分设备默认开启纯净模式，从系统商店（如华为商店）以外的渠道下载 app 时将会加以限制
① 系统设置中搜索「纯净模式」，关闭该设置
※ 华为用户可进一步在「华为应用商店」关闭应用安全检测设置
② 在下载警告提示弹窗上，授权单次安装
⚠️ 报错三：一直转圈
- 在应用管理中，清除 TapTap app 的缓存
- 在设备的文件管理器中删除安装包后，再重新下载
- 安装时打开飞行模式，断网安装
新入坑玩家若已尝试多种方法仍无法下载，也可在 TapTap app 内申请本体退款我的游戏 > 买过 > 我的订单 > Muse Dash > 左下角「更多」
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