充值不到账，无故封号

两单粉钻没到账，第二天上班了补发的粉钻，这本身没问题也能理解，但是对我而言活动结束了补发还有啥意义。这游戏粉钻本身几乎没有用处。想想算了凑合玩吧，结果号给我封了？