【共建优化】MT游戏护航中心 ,常见问题FAQ与建议反馈箱
🎉 欢迎来到艾泽拉斯,冒险者们!
为了让你在这片大陆上的每一刻都更加顺畅、每一场战斗都更加尽兴,我们特别开通 “MT游戏护航中心”。
【公测相关FAQ】
📱 安装与版本
Q1:之前测试的客户端可以直接更新到公测版吗?
A:不可以哦~公测版本与过往测试版本不互通。请冒险者们先卸载旧测试包,待公测开启后,前往TapTap或通过公众号下载链接下载全新的公测客户端。
🌐 网络与登录
Q2:提示“服务器断开连接”怎么办?
A:遇到这类情况,建议尝试:
1、检查当前网络是否稳定,可尝试切换Wi-Fi/4G/5G网络后重试;
2、确认当前服务器是否处于维护状态,请关注官方公告,维护结束后即可登录。
Q3:游戏过程中设备发热、卡顿怎么办?
A:公测初期版本仍在持续优化中,若遇到发热或卡顿:
1、可尝试清理手机后台程序,释放运行内存;
2、持续游戏时间较长时,建议间歇休息,也让设备缓一缓哦~
Q4:遇到BUG或有建议如何反馈?
A:非常欢迎冒险者们的反馈!客服联系指南:
1、从TapTap上下载的安卓用户,可直接在游戏内【头像】处点击【在线客服】提交问题和信息反馈;
2、IOS用户,可在游戏登录页寻找对应客服入口,亦或前往官方微信公众号后台菜单【官方指南】点击【联系客服】进行问题反馈
反馈问题和建议请注意附上对应角色id和角色名,并详细描述问题并上传截图,以便我们会尽快查收并处理~
📢 资讯与活动
Q5:哪里能获取最新消息和活动福利?
A:官方资讯、活动预告、福利礼包等内容,我们都会第一时间在游戏官方社区/论坛发布。记得常回来看看,福利不错过!
Q6:新服有福利礼包吗?
A:有!为庆祝公测,特设以下为用礼包福利通用礼包码:vip666、vip888、svip666、svip888
【问题&建议箱】
无论你遇到:
🐞 技术问题(闪退、卡顿、显示异常…)
❓ 玩法疑惑(机制不理解、引导不够清晰…)
💡 优化建议(功能新增、体验改善…)
🎮 内容期待(你希望看到哪些角色、剧情、玩法…)
都可以长按下方二维码进入留言告诉我们!
你的每一个反馈,都将成为我们优化游戏、完善体验的重要指引。
🌟 我们将:
✅ 尽快整理并核查大家的建议和问题
✅ 定时更新Q&A答疑
✅ 认真聆听每一条玩家建议
感谢每一份耐心、每一次理解、每一条真诚的建议。
让我们携手,让这片大陆变得更加美好!
与你并肩,始终同行

