《灵妖劫》预下载！这些FAQ你一定要知道！

亲爱的上仙们，修仙联盟征召，小朱雀邀你踏入上古修真界，前往古神大禹门平定妖患共赴水墨山海！

为避免大家遇到一些疑问，我们对公测常见问题进行解答，敬请大家仔细阅读~

Q：什么时候可以下载？如何下载？

A：为避免网络拥挤、下载速度较慢等情况，《灵妖劫》于2025年12月25日上午10:00开启预下载，大家可以前往游戏中心/应用商店进行下载哦~

Q：出现闪退/白屏/卡顿/黑屏怎么办？

A：一般出现这个情况，很可能是由于网络不稳定或者设备内存不足导致的，您可以尝试以下操作：①更换网络，如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络，反之同样切换尝试；

②建议您可以尝试先结束游戏进程后，清理手机多余的进程，然后再重新登录游戏尝试；也尽量把手机内不需要的软件卸载掉，预留足够的存储空间以保证游戏正常运行。

Q：如何下载游戏？

A：直接进入TapTap应用程序，主页搜索“灵妖劫”，即可点击“预下载”按钮预下载。

Q:《灵妖劫》的机型配置要求是怎样的?

A:为保障游戏的顺利安装及体验，推荐您参考以下设备配置要求

Android推荐配置:安卓手机系统版本需要4.4以上,运存2G以上;

Q：如果在游戏时出现bug/问题，怎样联系客服？如何反馈？

A：如果上仙们在游戏体验过程中遇到了问题，我们非常抱歉，抱歉给您带来不完美的游戏体验。我们希望能得到玩家的意见反馈，以便让我们能更及时地优化改进游戏。对游戏有任何好的意见和建议的，可以在主界面找到【邮件】，点击【好友】里联系【在线客服】，我们会及时查看并解决您的问题。

Q：游戏攻略可以在哪里查看？

A：上仙可以直接进入TapTap应用程序，主页搜索“灵妖劫”，点击进入【论坛】即可查找攻略。

Q：渠道预约奖励是如何领取呢？

A：【预约晒截图领京东卡】活动结束后7个工作日内公布获奖名单，30个工作日内发放奖励，获奖的玩家可以在原评论下留下邮箱/私信联系官方人员，请大家多多关注游戏社区，自行留意开奖信息。

Q：首发有什么福利吗？

A：【百万预约达成，上线即领绝版时装】

截止目前，全平台预约量已突破 100万，12月26日上线达到指定等级即可领取绝版稀有时装，更有图鉴头像框、御灵宝券及海量养成材料相赠！

【七日签到，豪礼天天领】

连续登录七天，每日均有资源宝石等好礼相送，第七天更可领取限定「螭雀」气泡框，伴你闪耀仙途！

Q：怎么兑换礼包码？

A：路径：主界面→切换→设置→礼包→礼包兑换→输入礼包码兑换