菜鸡梦想家停服公告

置顶修改于昨天 00:401.7 万浏览公告
亲爱的菜友们:
首先,我们怀着无比愧疚的心,向每一位期待公测上线的菜友们致歉!
在开服的9个小时里,游戏接连出现了无法登录、数据回退、任务进度回退、道具丢失等严重问题,让大家在漫长的期待中经历了不好的游戏体验,非常抱歉!
过去的几个小时里,面对接连不断的bug,我们并非冷处理,而是在检查问题以求能给与大家准确的修复时间声明以及补偿的过程中发现了重大技术问题,导致我们无颜面对全体玩家。这是我们的失误,也是我们的无能。因为过度的盲目自信,在没有确认好核心准备工作的情况下便将内容端上了桌。导致今日恶心到了所有玩家。
经深度排查,我们明确了此次上线的核心问题:
1. 当前项目所采用的技术架构,无法承载此次开服的用户涌入基数;
2. 数据储存机制存在严重缺陷,大批量玩家游玩时,玩家再次登录的数据无法及时拉取与更新;
3. 为赶进度,项目上线前的应急处理能力准备严重不足;
4. 任务系统数据储存机制存在短板,单用户并发量过大致使服务器响应缓慢。
我们深知,正是我们的准备不足,导致今日给所有玩家造成了不良体验,很抱歉我们辜负了大家的期待!
经过全面的技术分析与研究判断,当前服务器架构的整体稳定性与可靠度已无法支撑正常的游戏体验,即便强行修复,也会持续对玩家体验造成严重影响。
为了不再让更多玩家承受数据丢失、进度回退以及我们暂未发现的风险,我们做出一个艰难但必要的决定:
《菜鸡梦想家》将暂时停服。
我们深知这次的失误让久久等候的大家失望了,我们对不起这段时间以来对我们抱有期待的所有玩家。同时,也非常感谢在如此多bug的糟糕体验下,仍有玩家坚持体验游戏、分享服务器进入方法、反馈问题,甚至给予主创团队理解与支持。我们对不起这段时间以来对我们抱有期待的每一位玩家,此篇公告坦诚我们所有的问题与能力不足。并且在接下来的时间内我们会用尽一切办法解决。
为保障大家后续能获得完善的游戏体验,我们团队准备了以下处理方案:
1、我们团队自身开发能力不足,接下来会邀请更为专业的团队来指导我们的技术架构工作,并且完成完整的测试流程
2、今日在安卓平台进行充值的玩家我们会原路退回充值金额,具体时间依据平台规则。iOS平台充值的玩家建议用户访问苹果官方退款页面 reportaproblem.apple.com,使用购买时所用的Apple ID登录,选择需要退款的订单并提交申请。如果有没有收到退款的玩家请联系我们。
3、在原有基础上增发家具套间,人物服装,游戏内道具等补偿措施
TapTap
TapTap
TapTap
203
4
409