尊敬的《王牌战争：文明重启》官方客服团队：

您好！本人账号ID：146742240609，区服：文明重启，于2025年12月28日18:17被系统封禁，但封禁时段本人并未登录游戏，不存在任何违规操作，疑似系统误判，特此申请解封核查。

本人可明确保证：未使用外挂、脚本、按键精灵等第三方违规工具，设备未ROOT、未安装任何可能影响游戏检测的软件；未出借账号给他人使用，无账号共享、交易行为；封禁前正常退出游戏，未存在组队违规玩家、恶意利用BUG、违规建筑搭建等情况 。

附件已上传以下材料供核查：1. 封号提示完整截图；2. 近期正常游戏登录/退出记录截图；3. 设备无违规软件的桌面及应用列表截图；4. 账号相关充值记录（如有）。

恳请客服团队核查账号后台数据（登录日志、操作轨迹等），核实封禁时段无实际游戏行为的情况，尽快解除误封，恢复账号正常使用。感谢您的耐心处理，盼复！