【官方】游戏闪退问题手机机型收集贴~
亲爱的玩家，您好：
非常抱歉听到您在游戏过程中遇到了闪退问题，我们非常理解这给您带来的不便。为了能让技术人员尽快定位并解决该问题，麻烦您协助提供以下信息：
1、闪退场景描述： 请问是在特定界面、特定操作或特定时间点（如加载、战斗中）出现的吗？
2、视觉资料： 如果有报错弹窗，请提供截图；如果有条件，录制一段短视频将更有助于我们还原现场。
3、运行日志（Log）： 这对我们至关重要。请前往以下路径 ，将最新的 log.txt 文件发送给我们：
- 方案 A（最快）： 如果您使用的是小米/华为/OPPO手机，请在拨号键盘输入 [对应暗码]，等待进度条完成后，在文件管理器的 [对应路径] 找到生成的压缩包；
- 方案 B（通用）： 1. 进入“设置-关于手机”，连续点击7次“版本号”开启开发者模式。 2. 在“开发者选项”中点击“提交错误报告”，选择“完整报告”。 3. 生成后在通知栏点击分享，将文件发给我们。
温馨提示： 日志中可能包含您的设备型号和系统版本，但不会收集您的个人隐私密码，请放心提供。
4、设备信息： 您的手机型号/电脑配置以及操作系统版本。
收到您的反馈后，我们会第一时间转交给技术团队进行排查。感谢您的耐心与对《伊利亚》的支持！![[表情_加油]](https://img.tapimg.com/market/images/9de3085956af9905c5c28be43051a286.png)