【多重补偿】事故致歉公告及补偿说明

最亲爱的玩家们：

非常抱歉今天的事故给大家带来了不好的体验！在此，项目组全体成员向大家表示万分抱歉！！！不求大家原谅，只希望能给我们多一点机会！！！鞠躬！

总结一下今天发生的事故问题，并逐一进行补偿：

一、开测时间延迟事故

1、在临近预定的开测时间时，因发现iOS的TestFlight版本出现了一些故障，导致iOS比预定时间延迟了45分钟才能进入游戏

2、受此影响，本应在16:00进行测试的安卓内容也延迟了10分钟（因为技术人员在修复iOS的故障时忙中出错，上传了部分错误资源，导致安卓更新包有误，需要重新打包）

事故原因主要为我们准备的不够充分，给大家带来不便，万分抱歉！

为聊表歉意，此事故补偿：

1、闪耀英雄卡包x1，价值750钻石

2、闪耀圣物卡包x1，价值750钻石

3、666钻石

4、10000金币

补偿兑换码： bc555（原兑换码为DUL0lYmVz3ZZ，现更换为bc555，方便大家输入）

二、选错服事故

在测试过程中，因服务器性能吃紧，为避免服务器崩溃，我们紧急加开了第二台服务器，但第一台服务器的玩家重新进游戏后，游戏客户端错误的自动进入了第二台服务器，导致部分玩家误以为账号回档了

事故原因为客户端自动选服逻辑不合理，给大家造成了误解，耽误了大家的时间，万分抱歉！

为聊表歉意，此事故补偿：

1、闪耀英雄卡包，价值750钻石

2、晶莹英雄卡包，价值250钻石

3、200钻石

补偿兑换码：hb548

三、主线部分关卡难度异常事故

因深渊开启时机调整引起经验产出后移，导致战队等级不足，出现了主线2-5到2-10部分关卡通关难度较高的问题。（已修复）

对此疏漏我们深感歉意，并非故意卡住玩家进度或逼氪。给您带来了不好的游戏体验，我们再次深感歉意！

为聊表歉意，此事故补偿：

1、闪耀圣物卡包，价值750钻石

2、晶莹圣物卡包，价值250钻石

3、200钻石

补偿兑换码：ms458

四、其他BUG若干

本次测试还出现了一些其他问题，此处不一一细表

最后，为表达我们最深的歉意，再次给大家补偿：

1、缤纷英雄卡包x1，价值2500钻石

2、闪耀圣物卡包x1，价值750钻石

3、钻石x888

兑换码：dt366

如果后续出现事故，按照事故大小和出现的次数另行进行补偿

【题外话】

关于删档测试为什么要计费的问题，给大家做一下解释，希望大家能够理解！

一、为什么是删档测试？

这款游戏我们花了两年多的时间研发和测试，其中测试调优花了大概半年左右了，已经经过了我们自己大量测试，基本上已经解决了大多数的问题。（此次测试被实力打脸）

在9月底10月初，我们组织了以前做的游戏的一批热心老玩家，进行了一波约500人参与的内部测试，再次收集和处理了一大批的问题。

内部测试后，我们进行了为期一个月的调整优化，也根据玩家朋友们的建议和反馈增加了几个新的玩法，尤其是增加了一个新的战斗模式，并且接下来这个新的战斗模式很可能会作为对战玩法的核心战斗模式，再加上我们对这个战斗模式的可玩性还拿不准，也肯定还存在不少的问题需要大家体验和反馈，所以这一次的测试为删档测试

二、为什么删档测试还计费？

这个问题我想过很多辩解的理由，但坦诚的说，最重要的原因只有两个：

第一个原因，我们没钱了，再没有收入的话支持不下去了。

这一个游戏前前后后花了两年多的时间，团队13人，其中4人不拿工资，另外9人工资、五险一金、办公室租金等每个月合计需支出15万元左右，该项成本累计支出约400多万元，另外采购资源等成本也需要几十万元，所有开支合计约500万元。

这500万元，一部分来自4位出资人兼主创之前做的游戏的收入，这部分收入约300万元，目前每个月约还能贡献约1万元。第二部分，来自4位出资人兼主创从家里借的钱，总计借了约150万左右。第三部分，来自银行信用卡、支付宝借呗等，这部分借了约50万元左右。合计借款200万元，4个人人均负债50万。

目前每个月依然要支出人员薪资社保等合计15万左右，能借的地方都借了，再没有收入不知道该怎么办了.

第二个原因，我们本来对此也是心存顾虑的，但对比了其他测试的游戏，其中有不少也是删档计费测试的，所以我们理解为这种测试方法是合理且常见的，是市面上普遍采用的做法。我们也询问过内测的500位玩家朋友的意见，除了希望能够尽快开启不删档正式服的之外，并没有反馈对计费测试的反感。

当然，别的游戏这么做不是我们也能这么做的理由，别人不反感也不是大家不反感的理由，我们为给大家带来的不快致以诚挚的歉意！

还有些次要的原因：

1、不内购也能玩的很好，光是钻石第一天就能获得约2500个（没有首充双倍的情况下充值1笔648也只是1万钻石而已），其他的英雄、装备、材料，包含所谓的VIP等所有资源都能够在游戏中通过打怪、挂机、做任务等多种途径获得，哪怕是作为重要付费内容的唯一圣物，也一样能够在商店中刷出后使用游戏中获得的钻石进行购买，一天产出的各类物品等总价值非常高，完全可以不充值

2、测试期间玩家的数据非常重要，决定了接下来会不会有发行商愿意发行和推广，其中付费数据、留存数据、活跃数据是最重要的三大项数据，在测试期间需要收集这三项数据，并分析存在哪些不足从而为调优提供数据支持。

最后，再次感谢大家的宝贵建议和充满爱心的责骂，再次为给大家带来不快而致以诚挚的歉意！

希望大家能够玩的开心！

如您在游戏中有任何问题，请联系运营小哥哥QQ：985324164，运营小姐姐QQ：1507638630

如您对游戏有什么建议或意见，也可以到《魔戒战争》建议&BUG收集专用帖（https://www.taptap.com/topic/15660128）下发布您的意见，我们会及时整理每日建议，及时提交给开发大大处理哈~

祝大家游戏愉快！

《魔戒战争》项目组全体成员

此致敬礼！