进不去游戏

为什么我进不去游戏了啊，手机号登录没问题，怎么进去变实名认证了，还有进去的画面也变回基础画面了，我也没动啥东西啊，之前出现过一次了，重新安装后好了，咋又这样了呢，是游戏在更新吗？