适配鸿蒙，但是账号没了

01/20290 浏览反馈

我手机是华为mate80promax，之前是taptap下载的，今天进游戏说适配了鸿蒙版本，强制下载了。结果进游戏发现登不了之前的账号，全清空了。有人知道解决办法吗，或者官方看到能解决一下吗？