【常见问题解答Part 3】实体卡篇

精华2020/11/16704 浏览

不少小伙伴已经开始下单实体卡快递啦~~ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ

相信在过程中大家会产生一些疑问(￣△￣；) 我们在线为大家解答！！

说起来常见问题part1大家看见了吗？

如有未收录到的问题，请小伙伴前往bug反馈贴来告诉我们哦！

Q1.本次测试的实体卡扫码后，公测还能使用吗？

A：可以的！内测中所有获得的实体卡，在公测依旧可以扫码一次！请大家放心的扫码吧(*╹▽╹*)！

Q2：收到的实体卡牌的颜色/版本/比例/印刷有问题？好像同上一批次卡不一样?

A：实体卡会因为印刷批次原因有一定的差值，但每一批卡都是经过官方品控部门严格的审查后进行验收的，官方也会不断的对卡牌的板式与材质等进行调整与优化，所以对卡牌的品质请放心，也请以本次测试发放的版本为准~ 另外，卡牌的颜色、比例、材质上的不同不影响卡牌功能的使用与游戏体验。

Q3：我喜欢旧卡能发旧卡吗？之后会改回旧卡版本吗？

A：每次发出的卡牌均以官方库存进行配货，无法指定版本哦~每个版本的卡牌都是经过研发团队精心的设计，并经过品控团队严格的审查后才会发版，我们也会不断的进行优化与调整，希望您能喜欢，如果您对该批次卡牌有任何的建议，可以通过QQ群或直接向公众号后台发送消息进行反馈呢(*^▽^*)~

Q4：收到的卡牌与想象中不符合，不是我想要的角色或不是我想要的材质，能退换吗？

A：官方仅对损毁或无法正常使用扫码功能的卡牌进行退换（申请退换时，官方将进行鉴定，恶意损毁情况，官方可不履行退换申请），请在下单前谨慎选择自己想要的角色卡牌~~仅因个人喜好原因的退换申请，官方将不予受理哟~

Q5：能不玩游戏单独买卡吗? 测试结束后能买卡吗？能买指定卡吗？

A：实体卡暂不进行任何形式的单独售卖，仅能通过游戏内抽取后发货获得，游戏外也暂不接受指定款的单独购买。

Q6：请问我忘记发了什么卡了可以查询吗？

A：在测试服关闭前，已下单发货的卡牌可在个人的订单详情页查看。关服后将无法再进行查询，请玩家提前截图进行保存哦！！！

Q7：是否可与其他人进行交换/交易卡牌？

A：官方不干涉但也不提倡玩家间的卡牌交换或交易，建议通过官方正规渠道获得您所喜爱的卡牌，官方不对玩家自发的交易和交换做任何担保！私下交易有风险，请擦亮双眼！

Q8：卡牌上的二维码有什么用？我收到的实体卡存在二维码模糊、倾斜...怎么办？

A：通过游戏扫描实体卡背面二维码，即可激活对应皮肤（每张卡二维码仅首次扫描有效）。如收到的实体卡二维码出现异常，请先使用微信进行扫码，若扫码后出现乱码则表示该卡扫码功能正常，可在游戏内进行激活，扫码功能无碍的实体卡不予退换。若扫码后未出现乱码，请及时带实体卡图片反馈给客服。

客服QQ：百分之一官方客服 154493973

百分之一测试服

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