下载 App
绝区零联动直播突发事故:主播狂推竞品鸣潮被紧急停播
03/181492 浏览
近日,卡牌品牌闪魂与二次元动作手游《绝区零》的联动带货直播突发严重直播事故。在这场以推广双方联名收藏卡牌为核心的官方直播中,涉事主播无视直播主题,全程频繁夸赞、推荐竞品游戏《鸣潮》,即便经现场工作人员多次提醒仍未收敛,引发《绝区零》玩家(绳匠)强烈不满,直播间评论区迅速“炸锅”,大量观众当场取消订单以示抗议。官方见状立即紧急切断直播、终止本场带货流程,事件快速发酵并登上游戏社区热搜。

事发当晚,闪魂官方通过社交平台发布正式致歉声明,直面本次直播事故。声明中承认,主播严重不当言行暴露了品牌在直播人员培训、现场流程监督上的严重缺位,所有责任由闪魂承担,并就此次事件对《绝区零》官方及全体玩家造成的伤害与不良体验致以诚恳歉意。针对涉事责任人,官方宣布即日起与该主播解除合作/劳动关系,禁止其参与后续任何品牌及联动直播;同时对本场直播所属运营团队启动内部追责,并全面升级直播审核、人员培训与现场管控流程,杜绝同类问题再次发生。为挽回口碑、安抚玩家情绪,闪魂还追加玩家福利补偿,以抽奖形式送出《绝区零》×闪魂联名卡牌周边,尽力弥补合作方与用户损失。
此次直播“翻车”事件,也再度引发行业对品牌联动直播专业性、合规性的讨论。作为IP联名合作,主播对合作方的基本尊重、对直播内容的严格执行,是保障合作效果与玩家体验的底线。本次事故虽经官方快速处置平息舆情,但也为品牌方与直播服务商敲响警钟:IP联动无小事,专业度与责任心缺一不可。截至目前,《绝区零》官方尚未就此事公开发声,双方联名商品的后续发售与推广计划仍在正常推进。














