《航海记》「启航测试」FAQ

「启航测试」信息一览

开测时间：2026年3月25日 10:00

测试类型：全渠道删档计费测试

参与方式：

航海记 - 安卓官方预约 - TapTap

航海记是一款角色扮演游戏，TapTap 提供航海记最新版官方正版下载，《航海记》是一款以冒险为主题的多人在线角色扮演游戏（MMOR...

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Q：怎么参与「启航测试」？有没有名额限制？

A：本次测试不限参与名额，测试开启后按对应渠道下载安装，注册角色即可开启冒险：

- 安卓用户：TapTap《航海记》详情页或官网下载游戏包体；

- iOS用户：手机端暂不支持本次测试，可在电脑端前往官网下载PC安装包，也可下载安卓安装包搭配模拟器游玩。

Q：本次测试的开启和结束时间是什么时候？

A：测试将于2026年3月25日10:00正式开启，2026年4月1日17:00正式结束，服务器关闭后，所有游戏数据会全部清空。

Q：参与测试需要实名制吗？未成年人可以参与吗？

A：参与本次测试必须完成实名验证，未完成实名或年龄未满12周岁的玩家，无法进入游戏，还请大家理解配合。

Q：本次测试是什么性质？测试数据能保留到公测吗？

A：本次为全渠道删档计费测试，游戏内开放自愿充值的付费内容，无强制消费要求。测试结束后，角色等级、养成进度、道具装备、充值记录等所有数据都会彻底清空，不会继承至公测；测试期间的充值金额，会按照官方充值返利公告的规则，在公测时返还对应福利。

Q：测试支持哪些平台？数据互通规则是怎样的？

A：本次测试仅支持安卓手机端、电脑PC端/模拟器，iOS手机端暂不支持体验。

数据互通说明：官网下载的移动端、PC端安装包数据互通；TapTap下载的安装包自身数据互通，玩家可在对应渠道内自由切换设备。

Q：测试对设备有什么要求？需要预留多少存储空间？

A：为保障游戏流畅运行，所有设备建议预留4G及以上可用存储空间，具体配置要求如下：

- 安卓端：最低适配Android 8.0及以上系统、运行内存4G及以上；推荐使用Android 9.0及以上系统、运行内存6G及以上的设备。

- 电脑/模拟器：支持Windows 7及以上系统，推荐使用MuMu、雷电等主流模拟器，模拟器运行内存建议分配4G及以上。

设备配置未达最低要求，可能出现卡顿、闪退，甚至无法安装游戏的情况。

Q：测试期间充值的金额，公测会怎么返还？

A：本次测试为计费删档测试，测试期间的所有充值金额，会在公测时以代金券形式，返还至测试时使用的同一账号。具体返还比例、领取条件、代金券使用规则，详见《航海记》启航测试充值返利公告，也提醒大家理性消费，切勿盲目充值。

航海记充值返利公告 - TapTap 航海记论坛

航海记官方公告，TapTap 航海记论坛汇集航海记众多玩家，更多航海记官方公告相关问题来 TapTap 与志同道合的游戏伙伴一起讨论。

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Q：下载、安装游戏时遇到异常该怎么解决？

A：遇到下载失败、安装包异常、无法安装等问题，可按以下步骤排查处理：

1. 切换稳定的WiFi网络，重新尝试下载；

2. 清理设备存储空间，确保预留足够的可用内存；

3. 安卓端删除旧安装包后，更换应用商店或TapTap渠道重新下载；

4. 电脑/模拟器端检查系统适配情况，重启模拟器或重新下载安装包后再试。

Q：游戏中遇到BUG、卡顿，或是有玩法建议该如何反馈？

A：大家在游戏过程中遇到任何问题，或是有玩法优化建议，可在TapTap论坛《BUG意见建议反馈》板块发帖留言，或加入官方交流Q群：652837203，@群管理反馈；也可通过游戏内设置-客服中心、官方公众号【航海记手游】 留言，我们会尽快核查并处理。

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