求助啊！这是什么情况

我刚和克兰莎打了，没打过，复活后，电梯下来时拉杆都是压下去的点不了，最开始还能和中间的雕像互动，结果显示无事发生，互动了三次都是这样，然后雕像也互动不了了。有知道的大佬吗，帮我看看吧