麻烦帮我把bug修复下

在平板上买了该游戏，后来觉得操作不方便，存档上传了云端。换了个手机下载该游戏，登录的相同的TAPTAP账户，进去后玩不了，再次点击购买也没任何反应，也不弹窗。现在的情况是手机上彻底玩不了了，只能在平板上玩儿了