用户已在线怎么解决？？？

我就想知道

登陆失败！登录的用户名已在线，稍后重新刷新登录

这个怎么解决，建了角色之后要填宿舍表，填了之后卡主没反应，之后退了再进就这样了。

我是用iPad玩的，我现在号也进不去，真的烦。。

？？