永远不要相信巨人网络
修改于04/072649 浏览
事情全部经过(省流):3月12日游戏出现严重恶性bug,白泽保底失效。抽了三次才出白泽找客服处理,客服让我等通知,一星期无结果且不回复,不作任何补偿。提出要退款并在taptap发帖,在12315,黑猫投诉。又过了一星期同意象征性补偿我二十玉。
图三为官方公告自己承认出现bug
图五为抽完第一次保底的界面显示,相信作为一个成年人应该能理解抽奖规则的真正含义。
在我发声的过程中不断有人说我成分不明,贪补偿,是狗卡水军。这里统一回复一下第一目前所有客服联系方式我都删了(虽然他们本来也不回我消息),并且后续不打算要任何补偿。第二,我不否认我喜欢三国杀(小时候第一次接触的卡牌游戏),但这并不影响我喷狗卡,就像我喜欢玩名将杀也不妨碍我喷巨人网络一样。评论区出现任何狗卡相关评论我都会删,在这里仅讨论名将杀。我花时间花金钱发声的目的是为了让官方以后避免像我这种情况的发生,确保出现恶性bug的时候相关玩家都能得到应有的补偿而不是要让玩家自己不断维权,像乞讨一样和客服索要。游戏本身是服务行业,消费者的权益都能任意侵害怎么走得更远,我相信我比那些空口一张就开喷,认为我是水军的玩家对这个游戏更加上心。这次处理真的让我很失望,发帖也希望官方后续能改吧。






