在TapTap上购买了全版,信息不能同步

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我是华为,先下载是在Tap上下载购买的完整版,结果华为应用市场(卓易通)提示更新,更新后发现游戏进度不同步(更新完毕安装后Tap下载的就自动默认卸载了),打开卓易通下载的又要要求购买或者试玩,我又卸载了,又选择在Tap上下载,但是下载后无法安装,必须要求我导入卓易通应用里面去下载,我就想问,我在Tap买的全版,现在无法安装,这钱是不是浪费了,又或者是否跟卓易通下载的想通,不需要再次付费?请官方尽快给回复
TapTap
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