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问题反馈｜BUG与建议反馈汇总帖

修改于04/171602 浏览综合

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亲爱的指挥官：

欢迎来到泰亚大陆，很高兴能够在这里与你并肩作战！如您在游戏中遇到任何问题和BUG，或是有一些想法与建议，亦或是想要吐槽游戏玩法，都可以在按格式在本帖下方留言告诉我们。

我们将认真记录并评估，不断优化各位指挥官的游戏体验，并通过【潮汐之声】将产品最新动向及时同步，欢迎大家多多与我们交流~

✦问题与BUG反馈格式✦

请您根据使用的设备（移动/PC），按照下面对应的格式进行留言。

设备型号：

设备系统：

下载方式/游戏方式：

游戏昵称：

游戏 ID：

区服 ID：

详细描述：

相关问题截图或录屏：

【填写说明】

1、设备型号：如您是移动端用户，请填写手机型号；如您是PC端用户，请填写PC设备型号

2、设备系统：如您是移动端用户，请填写手机系统，如鸿蒙 6.0等；如您是PC端用户，请填写PC系统，如Windows 10

3、下载方式/游戏方式：移动端用户填写从哪里下载的；PC端用户说明使用的是官方PC端/xxx模拟器

✦联系客服✦

如果您想要获得更切实快速的帮助，也可以在游戏内向客服提交问题，我们的客服团队会尽快为您服务。

【客服联系方式】

（1）进入游戏后，可以在主界面点击右上角“三”字样按钮打开侧边栏，点击“耳机”图标进入内嵌客服平台，反馈您遇到的问题；

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（2）如您无法进入游戏，可以在游戏进度条加载画面的右侧，点击“耳机”图标进入内嵌客服平台反馈您遇到的问题。

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✦反馈意见/建议格式✦

您可以直接发布对游戏的任何意见、吐槽和建议。

✦充值问题✦

由于涉及到提供相关截图材料和核实过程，你可以进入游戏内向我们的客服团队进行反馈。

✦如何查看游戏ID和区服ID✦

进入游戏，点击头像，您可以看到【ID：xxxxxxxxx（xxxxx）】，这就是您的游戏ID+区服ID。

以下图为例：

游戏ID：232xxxxx

区服ID：20001

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【更多官方信息】

官网（下载游戏）：https://cxswz.moonton.com/

官方交流群：727576743

官方公众号>>>微信搜索【潮汐守望者】

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#潮汐守望者 #问题反馈

潮汐守望者

7.6