求助，手机端无法正常登录

点击登录跳转到浏览器打开战网，登录后跳转回到炉石还是让我要登录，陷入循环了，要不就是提示无法连接到服务器，请问有无遇到同类情况的，如何解决😓联系客服说了跟没说一样