emm能退款吗…手机发烫太厉害了

Rt，今天刚买，教程时开局5分钟就开始发烫，隐约觉得有问题但没多想（毕竟现在玩手游我已经很久没感受过发烫了）然后买了完全体+恐龙包，正式版刚开就发现手机烫的已经拿不住了，这根本没法玩啊…甚至有点害怕手机不会突然炸了吧…买了后基本没怎么体验过，就问还能退款吗…或者你这个22元的套餐包能在电脑上玩吗？还是需要再买一次？电脑玩可以在线玩吗？还是必须得下载？

手机型号 华为mate70，大概去年11月份买的，系统4.3.0.166版本（因为都说升级了不好用就一直没升）这些天玩原神也从来没发烫过，顶多游戏内下载更新包会短暂的发热。

来个人解决下呗？不想这20块白打水漂了…虽然不多，但是没正经玩就这样，难受…